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堂食快餐业务流程介绍

1.堂食快餐介绍

  堂食快餐是我们生活中无处不见的用餐方式,食堂就是典型的快餐。客如云开放平台提供了堂食快餐“点餐-支付-出票”服务,供商户搭建属于自有的快餐点餐平台。

2.堂食快餐流程

(1)下单

   客户通过商户自有点餐平台:点餐、确认订单、支付订单、订单传送给商户

(2)接单

   商户接单,制作快餐。有两种情况:1.开发者在下单接口中传入参数status=1(手动接单),商户需要在pos上手动确认订单。2.开发者在下单接口中传入参数status=2(自动接单),pos自动确认订单

(3)取餐

   客户按照时间点到店取餐

3.堂食快餐场景介绍:

场景1:客户通过商户自有点餐平台支付下单,商户接单制作快餐,客户到店取餐 (1)场景流程

7.png

(2)订单流程

8.png

场景2:客户到店,通过店铺点菜二维码扫码点餐,商户接单制作快餐,商户叫号取餐

4.对接注意事项

(1)流程图是给开发者提供参考,最终以产品设计为准 (2)快餐场景分为到店自取与扫桌台码先付点餐,扫桌台码先付点餐场景是:客户扫桌台码点餐支付——商户接单制作——商户送餐到对应的桌台——客户用餐,此场景无需清台。

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