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订单相关

Q:用pos、k-mobile、客如云小程序下的订单,会执行“订单状态推送接口”回调吗?

A:会


Q:目前openAPI提供的订单号都是long类型,长度是多少?

A:长度是18


Q:反结账与退款的区别

A:退款是直接整单退掉,订单结束。反结账是:原单退货退款,并生成新的未支付订单


Q:发生退款的订单会产生一个退款的tradeid吗?

A:是的。tradeid是客如云订单交易id,如果订单发生退款,会生成一个退款的tradeid,但是这两个id对应的tradeNo是一样的


Q:【订单状态推送接口】回调地址在哪里设置?

A:回调地址在【开发者中心-服务列表-回调地址】配置,建议将其配置成https的地址。具体请看对接流程


Q:上行接口中返回参数中messageuuid如何填写?

A:长不超过32位的字符串,数字字母都可以


Q:无单收银的订单是否可以通过订单消息推送给开发者

A:可以推送,和其他订单一样


Q:任何付款方式都会推送订单状态

A:推送订单状态和付款方式无关,具体推送的状态请参考订单状态推送接口的operation字段


Q:有获取指定用户订单的接口吗?

A:没有


Q: 请问一下订单列表的,bizDate和tradeMark这个是什么意思文档上没有的

A: 您好,请以文档为准,文档中未标注的字段暂时不建议接入


Q: 请求订单详细接口,请求成功,但返回的数据为null

A: 订单ID不存在导致的,若该订单ID是通过接口获取的,请排查订单ID获取时是否有精度丢失(开发者获取的订单ID值与客如云获取返回的订单ID值不一样)


Q:订单列表接口只能获取指定门店的订单吗

A:是的


Q:订单详情接口中,什么情况下会返回会员信息?

A:通过open API接口下单,且下单时传入了会员信息


Q:订单接口返回的数据怎么判断是店内收款和第三方收款

A:通过PayInfo中支付方式payModelId来判断


Q:客如云终端每产生一笔交易的时候 需要把交易数据同步推送到我们的平台 请问有对应的接口或者文档吗?

A:请查看订单列表接口订单详情接口订单状态推送接口能否满足你的需求


Q:通过订单通知接口获取的tradeid,通过此tradeid用订单详情接口查询订单数据时,不返回结果?

A:请查下你接收订单通知接口的数据时,是不是因为精度问题导致你接收到的数据与客如云返回的不一致。


Q:查询订单列表包含储值时产生的订单吗?

A:不包含


Q:订单详情可获取多少以内的订单数据?

A:只可获取7天内的订单数据,超过7天不可获取

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