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三方券核销解决方案

1.业务说明

适用客户: 使用客如云ONPOS收银系统,且在客如云开通的CRM版本是CRM1.0版本,有系统集成核销第三方平台、APP或会员系统发放的优惠券诉求的商户;

业务场景: 收银机自动核销第三方发放的全场折扣券或全场代金券;

解决方案: 客如云基于自身的硬件能力和标准接口,连接上下游资源,打通了第三方券平台的核销通道。助力商家在客如云pos上核销第三方券平台、小程序、app发放的各种折扣券、满减券。拓宽商户引流渠道,增加商户营业收入;

2.对接场景

场景流程 第三方优惠券核销对接-流程图.jpg

场景接口推荐

接口分类 接口详情 接口说明
三方券核销 三方券查询 查询三方券信息
三方券核销 三方券核销 核销三方券
三方券核销 三方券反核销 订单发生退款时,券进行反核销后,下次还可使用

3.对接流程

第三方优惠券核销对接.jpg

1.开发者入驻

请根据开放平台服务商、品牌商入驻说明进行入驻:入驻说明

入驻用户类型 入驻用户说明
品牌商 有自主研发能力的品牌,且通过开放平台对接的应用不可提供给其它品牌使用的品牌商户统称为品牌商
服务商 为第三方平台及众多餐商户提供应用系统、信息传递方式以及信息管理方式的开发者主体统称为服务商,服务品牌数大于1个的开发者主体,且有独立的技术团队,例如:erp系统、供应链系统、集成平台。服务商入驻开放平台需提供服务商信息安全资质

2.申请服务包: 根据对接流程申请服务包, 本方案推荐的服务包:第三方营销

3.门店授权: 根据对接流程进行门店授权

4.接口调试: 按照接口文档进行业务功能设计

5.联调上线: 接口对接完成,重启POS

6.pos上券入口核验: pos上点击卡券入口——查看是否有此服务的核销入口(如:开发者创建的服务叫XXX,券入口就叫:XXX第三方营销)输入券码即可结算。

4.对接注意事项

(1)只可ONPOS版本CRM1.0商户可用,CRM2.0商户不可使用该接口

(2)POS版本需在10.15.1版本及以上

(3)对接完成后,POS一定需要重启才可看到券核销入口

5.对接常见问题

1.接口收费么?

A:目前客如云接口暂不收费,下单接口审批通过后可调用。但不承诺永久免费,如有收费会将收费规则及收费价格政策等在开放平台网站公示。

2.收银系统版本有什么要求?

A:正式环境pos要求的版本是:10.15.1版本及以上。

3.怎么找到券核销入口?

A: pos上收银时,点击卡券——找到此服务的核销入口(如:你的服务叫XXX,券入口就叫:XXX第三方营销)输入券码结算即可

4.对接过程,如果有问题怎么处理?

A:钉钉搜索群号“31383957”(客如云API技术支持群-仅限开发入群) 进群的正确方式:请按照**"公司名称-在司岗位"格式****填写公司名称,在司岗位。【仅限合作方产品(PM)研发(RD)人员申请加入,请按规则设置申请进群】

5.提示核销失败,无法核销?

A:检查商户是否使用了CRM2.0?如果是则暂时无法使用该接口;如果不是CRM2.0的,请加入技术支持群处理。

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