开发者后台

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    API开发文档
  • 1 平台介绍
  • 2 如何入驻
    • 2.1 入驻说明
    • 2.2 品牌商入驻
    • 2.3 服务商入驻
  • 3 开发指南
    • 3.1 接口调用规则（必读）
    • 3.2 签名规则
    • 3.3 公共请求参数
    • 3.4 获取门店/品牌token
    • 3.5 公共响应参数
    • 3.6 平台返回状态码
      • 3.6.1 订单配送状态
      • 3.6.2 订单取消原因表
      • 3.6.3 订单支付状态表
      • 3.6.4 订单状态
      • 3.6.5 错误码
      • 3.6.6 回调接口编码
      • 3.6.7 支付机构代码
    • 3.7 开发者辅助工具
      • 3.7.1 接口示例demo
      • 3.7.2 签名生成工具
      • 3.7.3 CRM版本判断工具
      • 3.7.4 POS版本判断工具
    • 3.8 常见FAQ
      • 3.8.1 会员相关
      • 3.8.2 订单相关
      • 3.8.3 授权相关
      • 3.8.4 其它
      • 3.8.5 菜品相关
  • 4 ONPOS版
    • 4.1 业务介绍（ONPOS版）
    • 4.2 解决方案
      • 4.2.1 第三方数据监管/数据分析场景方案
      • 4.2.2 第三方财务系统对接
      • 4.2.3 三方券核销解决方案
      • 4.2.4 三方配送解决方案
      • 4.2.5 供应链2.0财务集成解决方案
    • 4.3 接口申请与授权流程（ONPOS版）
    • 4.4 API文档
      • 4.4.1 门店信息
        • 4.4.1.1 API列表
        • 4.4.1.2 获取门店列表
        • 4.4.1.3 查询桌台信息
        • 4.4.1.4 支付类型查询
        • 4.4.1.5 门店设备状态推送接口
        • 4.4.1.6 门店设备列表查询接口
        • 4.4.1.7 附加费配置查询接口
        • 4.4.1.8 查询门店营业状态
        • 4.4.1.9 获取服务下可用门店
        • 4.4.1.10 修改门店营业状态
        • 4.4.1.11 获取门店经营时间
        • 4.4.1.12 获取门店信息
      • 4.4.2 菜品
        • 4.4.2.1 API列表
        • 4.4.2.2 菜品父级信息查询
        • 4.4.2.3 菜品分类信息查询
        • 4.4.2.4 菜品分类查询
        • 4.4.2.5 菜品分页查询
        • 4.4.2.6 菜品精确查询
        • 4.4.2.7 接收菜品变更通知
        • 4.4.2.8 接收菜品分类变更通知
        • 4.4.2.9 批量修改门店菜品售卖数量
      • 4.4.3 订单信息
        • 4.4.3.1 API列表
        • 4.4.3.2 查询订单详情
        • 4.4.3.3 查询订单列表
        • 4.4.3.4 订单状态推送通知
      • 4.4.4 配送
        • 4.4.4.1 自配送介绍
        • 4.4.4.2 API列表
        • 4.4.4.3 配送下单接口
        • 4.4.4.4 配送取消通知
        • 4.4.4.5 商家自配送状态推送
      • 4.4.5 后厨管理
        • 4.4.5.1 API列表
        • 4.4.5.2 后厨菜品制作状态变更推送
        • 4.4.5.3 KDS后厨菜品制作状态变更推送
      • 4.4.6 会员1.0
        • 4.4.6.1 API列表
        • 4.4.6.2 会员基本信息
          • 4.4.6.2.1 创建/升级会员
          • 4.4.6.2.2 会员详情查询
          • 4.4.6.2.3 创建顾客
          • 4.4.6.2.4 修改会员详情
          • 4.4.6.2.5 查询会员实体卡列表
          • 4.4.6.2.6 查询品牌下会员等级
          • 4.4.6.2.7 修改会员等级信息
        • 4.4.6.3 会员登录
          • 4.4.6.3.1 会员登录二维码
          • 4.4.6.3.2 会员登录
          • 4.4.6.3.3 获取免登录token
        • 4.4.6.4 会员充值
          • 4.4.6.4.1 会员充值接口
          • 4.4.6.4.2 会员充值/消费记录查询
          • 4.4.6.4.3 查询门店储值消费金额
        • 4.4.6.5 积分
          • 4.4.6.5.1 会员积分扣减
          • 4.4.6.5.2 会员积分增加
        • 4.4.6.6 优惠券
          • 4.4.6.6.1 查询优惠券列表
          • 4.4.6.6.2 查询优惠券详情
          • 4.4.6.6.3 查询券模板列表
          • 4.4.6.6.4 券模板发券接口
          • 4.4.6.6.5 查询门店营销规则
          • 4.4.6.6.6 客如云券核销
          • 4.4.6.6.7 优惠券核销通知接口
      • 4.4.7 会员2.0
        • 4.4.7.1 API列表
        • 4.4.7.2 会员创建
        • 4.4.7.3 会员查询
        • 4.4.7.4 会员资产查询
        • 4.4.7.5 储值充值接口
      • 4.4.8 第三方券核销
        • 4.4.8.1 第三方券核销场景与流程介绍
        • 4.4.8.2 API列表
        • 4.4.8.3 券查询
        • 4.4.8.4 券核销
        • 4.4.8.5 券反核销
      • 4.4.9 供应链1.0
        • 4.4.9.1 API列表
        • 4.4.9.2 供应链基础数据
          • 4.4.9.2.1 获取交易凭证
          • 4.4.9.2.2 查询供应链物品库存
          • 4.4.9.2.3 查询商品库存
          • 4.4.9.2.4 查询仓库列表
          • 4.4.9.2.5 查询商户余额
          • 4.4.9.2.6 查询物品分类
          • 4.4.9.2.7 查询供应商列表
          • 4.4.9.2.8 查询供应商类别
          • 4.4.9.2.9 接收商品库存变更
          • 4.4.9.2.10 查询供应链物品接口
          • 4.4.9.2.11 查询交易记录
        • 4.4.9.3 采购单据
          • 4.4.9.3.1 查询采购入库单列表
          • 4.4.9.3.2 查询采购入库单明细
          • 4.4.9.3.3 查询采购订单
          • 4.4.9.3.4 查询采购退货单明细
          • 4.4.9.3.5 采购退货单列表
        • 4.4.9.4 销售单据
          • 4.4.9.4.1 查询非销售单出库明细
        • 4.4.9.5 库存单据
          • 4.4.9.5.1 出库分页查询
          • 4.4.9.5.2 入库分页查询
          • 4.4.9.5.3 入库详情查询
          • 4.4.9.5.4 出库详情查询
          • 4.4.9.5.5 调拨单分页查询
          • 4.4.9.5.6 调拨单详情查询
          • 4.4.9.5.7 盘点单分页查询
          • 4.4.9.5.8 退回单分页查询
          • 4.4.9.5.9 盘点单详情查询
          • 4.4.9.5.10 退回单详情查询
          • 4.4.9.5.11 出库单保存
          • 4.4.9.5.12 入库单保存
          • 4.4.9.5.13 收货单分页查询
          • 4.4.9.5.14 报废单分页查询
          • 4.4.9.5.15 收货单详情
          • 4.4.9.5.16 报废单详情查询
          • 4.4.9.5.17 配送签收单分页查询
          • 4.4.9.5.18 查询配送签收单详情
          • 4.4.9.5.19 退回入库单分页查询
          • 4.4.9.5.20 配送签收单修改保存
          • 4.4.9.5.21 退回入库单详情查询
      • 4.4.10 供应链2.0
        • 4.4.10.1 API列表
        • 4.4.10.2 报损出库
          • 4.4.10.2.1 报损出库单详情
          • 4.4.10.2.2 报损出库单列表
        • 4.4.10.3 其他出库查询
          • 4.4.10.3.1 其他出库单列表
          • 4.4.10.3.2 其他出库单详情
        • 4.4.10.4 其他入库查询
          • 4.4.10.4.1 其他入库单列表
        • 4.4.10.5 组件内仓库间调拨
          • 4.4.10.5.1 组织内调拨订单列表
          • 4.4.10.5.2 组织内调拨订单详情
        • 4.4.10.6 盘点
          • 4.4.10.6.1 盘点单列表
          • 4.4.10.6.2 盘点单详情
        • 4.4.10.7 店间调拨出库
          • 4.4.10.7.1 店间调拨出库单详情
          • 4.4.10.7.2 店间调拨出库单列表
        • 4.4.10.8 店间调拨入库
          • 4.4.10.8.1 店间调拨入库单详情
          • 4.4.10.8.2 店间调拨入库单列表
        • 4.4.10.9 pos核减
          • 4.4.10.9.1 消耗出库单详情
          • 4.4.10.9.2 消耗出库单列表
        • 4.4.10.10 其他出库（接收）
          • 4.4.10.10.1 其他出库（接收）
        • 4.4.10.11 其他入库（接收）
          • 4.4.10.11.1 其他入库（接收）
        • 4.4.10.12 接收采购数据
          • 4.4.10.12.1 采购入库（接收）
          • 4.4.10.12.2 采购退货出库（接收）
        • 4.4.10.13 库存查询
          • 4.4.10.13.1 库存查询
        • 4.4.10.14 请购单
          • 4.4.10.14.1 请购单详情查询
          • 4.4.10.14.2 请购单列表
        • 4.4.10.15 配送订单2.0
          • 4.4.10.15.1 配送订单详情
          • 4.4.10.15.2 配送订单列表
        • 4.4.10.16 销售订单查询
          • 4.4.10.16.1 销售订单详情
          • 4.4.10.16.2 销售订单列表
        • 4.4.10.17 向总部退货
          • 4.4.10.17.1 向总部退货单详情
          • 4.4.10.17.2 向总部退货单列表
        • 4.4.10.18 采购退货出库
          • 4.4.10.18.1 采购退货单详情
          • 4.4.10.18.2 采购退货单列表
        • 4.4.10.19 采购入库
          • 4.4.10.19.1 采购入库单详情
          • 4.4.10.19.2 采购入库单列表
        • 4.4.10.20 配送验收入库
          • 4.4.10.20.1 配送验收入库单列表
          • 4.4.10.20.2 配送验收入库单详情
        • 4.4.10.21 配送出库
          • 4.4.10.21.1 查询配送出库单详情
          • 4.4.10.21.2 配送出库单列表
        • 4.4.10.22 配送差异单
          • 4.4.10.22.1 配送差异单列表
          • 4.4.10.22.2 配送差异单详情
        • 4.4.10.23 凭证对接
          • 4.4.10.23.1 财务集成推送消息回调
          • 4.4.10.23.2 推送财务集成的凭证信息
      • 4.4.11 支付收银服务
        • 4.4.11.1 API列表
        • 4.4.11.2 扫码支付（主扫）
        • 4.4.11.3 扫码支付（被扫）
        • 4.4.11.4 支付状态查询
        • 4.4.11.5 退款申请
        • 4.4.11.6 退款状态查询
      • 4.4.12 OAUTH授权服务
        • 4.4.12.1 API列表
        • 4.4.12.2 获取用户信息
        • 4.4.12.3 获取授权码code
        • 4.4.12.4 登录成功回调
        • 4.4.12.5 获取token
  • 5 智享版
    • 5.1 接口申请与授权流程（智享版）
    • 5.2 API文档
      • 5.2.1 门店基础信息
        • 5.2.1.1 根据品牌查询门店列表
        • 5.2.1.2 根据门店id获取门店详情
        • 5.2.1.3 获取门店桌台列表
        • 5.2.1.4 查询门店服务费列表
        • 5.2.1.5 根据桌台ID获取桌台信息
        • 5.2.1.6 根据服务费ID获取服务费详情
      • 5.2.2 菜品
        • 5.2.2.1 门店菜品信息分页查询
        • 5.2.2.2 门店菜品详情查询
        • 5.2.2.3 门店分类信息查询
        • 5.2.2.4 商品库存信息变更
        • 5.2.2.5 门店商品开放消息
      • 5.2.3 会员
        • 5.2.3.1 会员创建
        • 5.2.3.2 会员查询
        • 5.2.3.3 会员资产查询
        • 5.2.3.4 储值充值接口
      • 5.2.4 订单信息
        • 5.2.4.1 订单详情查询接口
        • 5.2.4.2 订单列表查询接口
        • 5.2.4.3 订单变更事件同步
      • 5.2.5 供应链2.0
        • 5.2.5.1 报损出库查询
          • 5.2.5.1.1 报损出库单列表
          • 5.2.5.1.2 报损出库单详情
        • 5.2.5.2 其他出入库查询
          • 5.2.5.2.1 其他入库单详情
          • 5.2.5.2.2 其他入库单列表
          • 5.2.5.2.3 其他出库单列表
          • 5.2.5.2.4 其他出库单详情
        • 5.2.5.3 组织内调拨查询
          • 5.2.5.3.1 组织内调拨订单列表
          • 5.2.5.3.2 组织内调拨订单详情
        • 5.2.5.4 盘盈亏查询
          • 5.2.5.4.1 盘点单列表
          • 5.2.5.4.2 盘点单详情
        • 5.2.5.5 组织间调拨查询
          • 5.2.5.5.1 组织间调拨出库单详情
          • 5.2.5.5.2 组织间调拨出库单列表
          • 5.2.5.5.3 组织间调拨入库单列表
          • 5.2.5.5.4 组织间调拨入库单详情
        • 5.2.5.6 POS核减查询
          • 5.2.5.6.1 消耗出库单详情
          • 5.2.5.6.2 消耗出库单列表
        • 5.2.5.7 接收其他出入库数据
          • 5.2.5.7.1 其他入库（接收）
          • 5.2.5.7.2 其他出库（接收）
        • 5.2.5.8 接收采购数据
          • 5.2.5.8.1 采购入库（接收）
          • 5.2.5.8.2 采购退货出库（接收）
        • 5.2.5.9 库存查询
          • 5.2.5.9.1 库存查询
        • 5.2.5.10 基础信息查询
          • 5.2.5.10.1 查询组织机构信息
        • 5.2.5.11 采购入库
          • 5.2.5.11.1 采购入库单详情
          • 5.2.5.11.2 采购入库单列表
        • 5.2.5.12 采购退货
          • 5.2.5.12.1 采购退货单列表
          • 5.2.5.12.2 采购退货单详情
        • 5.2.5.13 查询物品信息
          • 5.2.5.13.1 物品详情
          • 5.2.5.13.2 物品列表
        • 5.2.5.14 退菜入库查询信息
          • 5.2.5.14.1 退菜入库列表查询
          • 5.2.5.14.2 退菜入库详情查询
        • 5.2.5.15 销售订单查询
          • 5.2.5.15.1 销售订单详情
          • 5.2.5.15.2 销售订单列表
        • 5.2.5.16 配送验收入库查询
          • 5.2.5.16.1 配送验收入库单详情
          • 5.2.5.16.2 配送验收入库单列表
        • 5.2.5.17 配送退货查询
          • 5.2.5.17.1 向总部退货单详情
          • 5.2.5.17.2 向总部退货单列表
  • 6 服务市场入驻
    • 6.1 服务市场事件通知
    • 6.2 不调用API接口，直接把服务上架到服务市场
  • 7 公告中心
    • 7.1 【公告】开放平台服务协议更新公告
  • 8 更新日志

堂食正餐业务流程介绍

1.堂食正餐介绍

  堂食正餐是到店消费就餐，不带走，火锅就是典型的堂食正餐就餐方式。客如云开放提供了堂食正餐“桌台-点餐-支付-出票”服务，商户可以通过这些服务实现扫码点餐，解放服务员，节省人力成，无需印刷纸质菜单，节约经营成本。

2.堂食正餐流程

（1）下单  客户通过商户自有的小程序或是app下单，订单传到商户

（2）接单  商户在pos上确认订单，传到后厨制作

（3）上菜  菜品制作完成，上菜到对应桌台

3.堂食正餐场景介绍

场景一：用户使用支付宝/微信扫码点餐（可申请加菜）下单，就餐完毕，扫码支付 （1）场景流程 9.png

（2）订单流程

10.png

4.对接注意事项

（1）上图流程仅供参考，正餐下单不止流程图中这一种方式。一种是流程图中的下单方式：通过10.2.1正餐下单。另一种是：通过10.2.2开台，10.2.3加菜接口结合起来下单。 （2）清台：清台可以通过流程图中10.2.15接口进行清台，也可以在商家管理后台设置自动清台。（在商家管理后台切换到门店——设置——门店设置——正餐设置——自动清台） （3）支持一桌多单：在商家管理后台切换到门店——设置——门店设置——正餐设置—— 开启一桌多单

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