堂食正餐是到店消费就餐,不带走,火锅就是典型的堂食正餐就餐方式。客如云开放提供了堂食正餐“桌台-点餐-支付-出票”服务,商户可以通过这些服务实现扫码点餐,解放服务员,节省人力成,无需印刷纸质菜单,节约经营成本。
(1)下单 客户通过商户自有的小程序或是app下单,订单传到商户
(2)接单 商户在pos上确认订单,传到后厨制作
(3)上菜 菜品制作完成,上菜到对应桌台
场景一:用户使用支付宝/微信扫码点餐(可申请加菜)下单,就餐完毕,扫码支付
(1)场景流程
(2)订单流程
(1)上图流程仅供参考,正餐下单不止流程图中这一种方式。一种是流程图中的下单方式:通过10.2.1正餐下单。另一种是:通过10.2.2开台,10.2.3加菜接口结合起来下单。 (2)清台:清台可以通过流程图中10.2.15接口进行清台,也可以在商家管理后台设置自动清台。(在商家管理后台切换到门店——设置——门店设置——正餐设置——自动清台) (3)支持一桌多单:在商家管理后台切换到门店——设置——门店设置——正餐设置—— 开启一桌多单